Termini e Condizioni

Il sito è gestito da Bejuell S.r.l., con sede in Via del Corso 123, 00186 Roma, Italia, P.IVA IT32204467932. Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a bejuelljewelry@gmail.com.

Ogni ordine costituisce una proposta d'acquisto. Il contratto si intende concluso quando ricevi la nostra email di conferma con il riepilogo dell'ordine. Ci riserviamo di non accettare ordini incompleti, sospetti di frode o con dati di pagamento non verificabili.

Le immagini dei prodotti sono indicative: trattandosi di pezzi rifiniti a mano, possono esistere minime variazioni di finitura, che non costituiscono difetto.

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Eventuali promozioni, come lo sconto del 40% sul gioiello meno caro acquistando due gioielli, si applicano automaticamente nei limiti indicati e non sono cumulabili con altre offerte, salvo diversa indicazione.

Il pagamento avviene tramite i metodi mostrati in fase di checkout, gestito da fornitori certificati. Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento.

Le incisioni sono realizzate esattamente come inserite in fase di ordine: verifica ortografia, maiuscole, spazi e simboli prima di confermare. Non siamo responsabili per errori di battitura presenti nel testo fornito.

Ci riserviamo di rifiutare incisioni con contenuti offensivi, discriminatori, illeciti o lesivi di diritti di terzi (inclusi marchi e opere protette), rimborsando l'ordine.

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza fornire motivazioni, scrivendo a bejuelljewelry@gmail.com. I prodotti devono essere restituiti integri, non indossati e nella confezione originale.

Come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni personalizzati, quindi ai gioielli con incisione su misura, salvo difetto o errore a noi imputabile. Per la nostra politica commerciale di reso estesa consulta la pagina Spedizioni e Resi.

Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori. Sono esclusi i normali segni di usura, l'ossidazione dovuta a contatto con profumi, cloro o cosmetici, e i danni causati da uso improprio.

Marchio, testi, fotografie e design del sito sono di proprietà di Bejuell e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR).